ВРЕМЯ РАБОТЫ: С 10-00 ДО 19-00
+7 (495) 643-36-01
info@perfect-design.ru
оформить заявку
Главная / Статьи СТАТЬИ
Самые распространенные ошибки в создании интернет-магазинов


Говорят, что не ошибается лишь тот, кто вообще ничего не делает. Может быть, это и так, но в любой сфере есть целый ряд типичных, наиболее распространенных ошибок, которые совершаются постоянно. Создание интернет сайта магазина — не исключение, и лучше узнать о наиболее распространенных ошибках заранее, чем потом исправлять их с большими затратами денег и времени.

1. Без оглядки на аудиторию.

Еще до того, как начнутся работы по созданию интернет-магазина, необходимо проанализировать предпочтения будущих покупателей. Не уделяя достаточно внимания маркетингу, сложно рассчитывать на положительный результат: лучше потратить немного времени на изучение рынка сбыта, чем потом действовать «вслепую». После того, как интернет-магазин будет запущен, важно не только продолжать учитывать требования пользователей, но и обеспечить полноценный контакт с ними: помимо телефона стоит использовать формы обратной связи, форумы, службу поддержки и другие инструменты для общения с клиентами.

2. Больше — лучше?

Многие заказчики на начальном этапе разработки хотят использовать максимум возможностей. Полный набор функций, большие объемы информации на сайте, сложные системы поиска товаров — все это перегружает сайт, делает его слишком медленным, а кроме того, усложняет работу с ним для пользователя. Лучше придерживаться «золотой середины» — внедрять только те функции и размещать только ту информацию, которая на самом деле нужна вашим клиентам.

3. Недочеты сервиса.

Организовать работу с клиентами нелегко, однако это — именно та часть, которой необходимо уделить особенное внимание. Многие интернет-магазины и сегодня предлагают доставку только Почтой России и оплату только наложенным платежом. Лучше расширить перечень возможностей — предлагайте самовывоз и курьерскую доставку, отправку товаров транспортными компаниями и т.п. В части оплаты также лучше предложить максимум вариантов: не только наложенный платеж, но и наличные, банковские переводы, оплату картой, валютами электронных платежных систем. В этом случае будет больше шансов на то, что пользователь все-таки сможет совершить покупку.

4. Неэкономная экономия.

При разработке интернет-магазина многие предприниматели стараются свести затраты к минимуму. Использование шаблонного дизайна, самостоятельное создание интернет-магазина, отказ от внедрения того или иного функционала, экономия на хостинге — все это приводит к тому, что сайт теряет работоспособность, оказывается неудобным и непривлекательным для потенциальных покупателей.

5. Отсутствие юридического оформления.

«Начну, а там — как пойдет». Именно так многие запускают интернет-магазины. «Идет» обычно плохо — налоговые службы быстро вычисляют «нелегалов» и бизнес заканчивается печально. Другой аспект — отсутствие доверия со стороны пользователей. Одно дело — покупать у компании, совсем другое — у частного лица. В общем, лучше открыть хотя бы ИП к моменту запуска интернет-магазина: это позволит избежать очень многих проблем.
»  Для начала. Собрались делать сайт? Вот Вам короткие советы.
»  Текст, который продает, или как превратить посетителей в покупателей
»  Некоторые вопросы, касающиеся создания и продвижения веб сайтов
»  Как правильно заказать сайт? Список советов и рекомендаций.
»  Что такое веб-дизайн? Сегодня в это понятие имеет большое по широте охвата значение.
»  Flash неприемлем на 99%. Основные трудности и проблемы.
»  Содержание сайта - основа его успешной раскрутки
»  Изготовление сайтов - основные этапы. Пошаговая инструкция.
»  Основные этапы разработки интернет-магазина
»  Типовые интернет-решения. Какими бывают сайты?
»  Как вернуть деньги, вложенные в Интернет. Расчет расходов и методы окупаемости сайта.
»  Составление сметы на сайт. Методика формирования стоимости при создании корпоративного Web-сайта.
»  Правила создания сайта. У Вас не будет второго шанса произвести первое впечатление.
»  Поиск домена - наука или искусство? Местонахождение Вашего ресурса на просторах интернета - ответственная задача.
»  Ваш сайт глазами пользователей. Схемы, которым следует большинство посетителей при просмотре сайтов.
»  Учимся раскручивать сайт - Самые распространенные ошибки веб-оптимизации
»  Как создать привлекательный web-сайт? Основные причины, которые влияют на популярность сайта.
»  Что такое стильный web-сайт? Основные правила, которые надо соблюдать.
»  Эффективная раскрутка сайта. Методы достижения высокой посещаемости сайта.
»  Основные поисковые системы Рунета - краткий обзор. Особенности и сравнения ведущих поисковиков.
»  Секреты правильной раскрутки сайтов. основные правила и принципы
»  Раскрутка сайта своими силами. Советы новичкам.
»  Повышаем индекс цитирования или выгодный обмен ссылками
»  Интернет-реклама - новый инструмент для бизнеса
»  Системы контекстной рекламы "Яндекс Директ" и "Бегун": достоинства и недостатки
»  Пять основных требований к интернет-магазину
»  Успешный интернет-магазин: что для этого нужно?
»  Расчеты с клиентами: организация оплаты товаров в интернет-магазине
»  Что включает в себя поддержка интернет-магазина?
»  Особенности продвижения интернет-магазинов
»  Функционал интернет-магазина: что должен уметь ваш ресурс?
»  Из посетителя в постоянные клиенты: что нужно, чтобы удержать пользователя?
»  «На коленке»: почему не стоит делать интернет-магазин самостоятельно
»  Готовые решения или индивидуальная разработка интернет-магазина?
»  Запуск — только первый этап. Дальнейшая работа с интернет-магазином
»  За фасадом «интернет-магазина»: как организовать онлайн-торговлю?
»  Роль SMM в продвижении интернет-магазинов
»  Дополнительные инструменты в интернет-магазине: какие функции стоит использовать?
»  Что нам стоит сайт построить? Формирование стоимости интернет-магазина
»  Требования к дизайну интернет-магазина
»  Самые распространенные ошибки в создании интернет-магазинов
»  Какие задачи решает интернет-магазин для компании-владельца?
»  Особенности маркетинга для торговли в интернет-магазинах
»  Вспомогательные методы продвижения интернет-магазинов
»  Как выбирать дизайн-студию. На что обратить внимание при выборе?
»  Этого не должно быть на Вашем сайте. Общие элементы присущи многим...
»  Как читают web-пользователи? Они вообще редко читают веб-страницы слово за словом, вместо этого они просматривают страницу...
»  10 главных ошибок построения сайта
»  Как бесплатно раскрутить сайт?
HELP

Здесь Вы можете задать вопрос или заказать обратный звонок

Submit